Widerrufs- und Rückgaberichtlinie

Letzte Aktualisierung: 14. September 2026 • Nudelousco

Widerrufs- und Rückgaberichtlinie von Nudelousco

Stand: 16.10.2026

1. Allgemeine Bestimmungen und Geltungsbereich

Diese Widerrufs- und Rückgaberichtlinie regelt die Bedingungen für Rückgaben und Erstattungen bei Käufen, die Verbraucher über den Online-Shop von Nudelousco tätigen. Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Nudelousco legt großen Wert auf Transparenz und die Wahrung Ihrer gesetzlichen Verbraucherrechte.

2. Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Sollten Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geordert haben, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg beginnt die Frist mit dem Erhalt der ersten Ware.

3. Erklärung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Nudelousco, 2a | Alter Schulweg | Ellerhoop | 25373 | Deutschland, Telefon: 4991123658178, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Recht zum Widerruf besteht gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung gebrochen wurde.

5. Pflichten des Kunden bei der Rücksendung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Nudelousco, 2a | Alter Schulweg | Ellerhoop | 25373 | Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren sind von Ihnen zu tragen, es sei denn, Nudelousco hat sich ausdrücklich bereit erklärt, diese Kosten zu übernehmen, oder es liegt ein nachweislicher Fehler unsererseits (z. B. Falschlieferung oder beschädigte Ware) vor. Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig, idealerweise in der unbeschädigten Originalverpackung inklusive sämtlichen Zubehörs und sämtlicher Schutzhüllen, um Transportschäden zu vermeiden.

6. Wertersatz bei Beschädigung oder Nutzungsspuren

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Unter Prüfung versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft üblich und möglich ist. Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder das Fehlen von Zubehörteilen können zu entsprechenden Abzügen vom Erstattungsbetrag führen.

7. Erstattungsverfahren und Zahlungsrückabwicklung

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

8. Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht unabhängig von Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten bei Mängeln der Ware. Sollte ein gelieferter Artikel beschädigt, defekt oder fehlerhaft sein, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Mängelhaftung uneingeschränkt. Bitte kontaktieren Sie in solchen Fällen umgehend unseren Kundenservice per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 4991123658178, um eine zügige Ersatzlieferung oder Nacherfüllung zu koordinieren.

9. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:

An: Nudelousco, 2a | Alter Schulweg | Ellerhoop | 25373 | Deutschland, E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.